Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

Das Wichtigste auf einen Blick:

Verbindlich sind die folgenden Bedingungen.

1Geltung der Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

(1) Unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren Verkaufs- und Lieferungsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die Entgegennahme von Lieferungen und Teillieferungen durch den Kunden gilt in jedem Fall als Anerkennung unserer Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.

(2) Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Kunden zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) niederzulegen. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

(3) Unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Kunden.

2Vertragsabschluss

(1) Unser Angebot ist freibleibend, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.

(2) Anfragen über das Formular auf unserer Website sind unverbindlich. Der dort angezeigte Richtpreis dient nur der Orientierung; verbindlich ist allein unser Angebot.

(3) Aufträge und Vereinbarungen werden erst verbindlich, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt worden sind. Auslieferung und Rechnungserteilung stehen der schriftlichen Bestätigung gleich. Die schriftliche Bestätigung gilt als kaufmännisches Bestätigungsschreiben.

(4) Geschirr und Besteck sind in unseren Preisen nicht enthalten. Sie können für die gesamte Bestellung ab 2,50 € pro Person (inkl. 19 % MwSt.) dazugebucht werden. Gläser und weitere Ausrüstung berechnen wir nach vorherigem Angebot.

3Mindestmengen, Termine und Zusatzleistungen

4Storno und Änderung einer Bestellung

(1) Es ist möglich, bis 1 Tag vor der Veranstaltung die Personenzahl nach oben zu verändern. Eine Kürzung der Personenzahl ist bis 4 Tage vor der Veranstaltung noch möglich.

(2) Wird ein bereits erteilter Auftrag innerhalb von 96 Stunden vor Liefertermin abgesagt, kann eine Stornogebühr für entstandene Kosten berechnet werden.

(3) Es gelten die aktuellen Preise im Internet bzw. die Preise des jeweiligen Angebots. Alte Preislisten verlieren ihre Gültigkeit mit der Aktualisierung der Speisekarte im Internet und im Prospekt.

(4) Die Fotos von unseren Speisen auf unseren Internetseiten sind unverbindlich. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die gelieferten Speisen den Fotos entsprechen.

5Preise und Zahlung

(1) Die auf unseren Seiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Firmenkunden weisen wir die Preise auf Wunsch netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer aus.

(2) Bei Neukunden berechnen wir ab einem Auftragswert von 500 € eine Anzahlung von 50 %. Darüber hinaus behalten wir uns vor, eine Anzahlung des Gesamtpreises zu verlangen.

(3) Zahlungsweise und Fälligkeit ergeben sich aus der Auftragsbestätigung bzw. der Rechnung.

(4) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen und Mahnkosten zu fordern.

6Lieferzeit

(1) Im Falle höherer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände – z. B. Betriebsstörungen durch Feuer, Wasser und ähnliche Umstände, Ausfall von Produktionsanlagen und Maschinen, Streik und Aussperrung, Mangel an Arbeitskräften, Material, Energie, Transportmöglichkeiten, behördlichen Eingriffen usw., auch wenn sie bei Vorlieferanten eintreten – verlängert sich die Lieferfrist um eine angemessene Zeit, wenn wir an der rechtzeitigen Erfüllung unserer Verpflichtungen durch diese Umstände gehindert sind.

(2) Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen.

7Lieferung, Abholung und Leergut

(1) Anlieferungen im Bereich Duisburg-Walsum und Dinslaken sind grundsätzlich ab 80 € Umsatz kostenlos. Außerhalb von Walsum und Dinslaken berechnen wir für die Anlieferung bis 25 km folgende Staffelung:

Ab 26 km werden die Lieferkosten gesondert vereinbart.

(2) Selbstabholung ist bis 40 Personen möglich und kostenfrei. Größere Mengen liefern wir an.

(3) Rückgabe des Leerguts:

8Verwertung von Resten

Für die Entsorgung von Resten ist der Kunde verantwortlich. Auf Wunsch kann der Kunde die Reste auch selbst verwerten. Wir übernehmen aber keine Haftung für die Qualität von Speisen, die über einen längeren Zeitraum auf einem Buffet gestanden haben und dann noch einmal verwertet werden. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für die gesundheitlichen Risiken.

9Allergene und Unverträglichkeiten

Informationen zu Allergenen erhalten Sie gerne auf Anfrage. Bitte teilen Sie uns Allergien oder Unverträglichkeiten Ihrer Gäste bereits bei der Anfrage mit, damit wir sie bei der Planung berücksichtigen können.

10Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum von Glosemeier Catering, einfach fein.

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